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日前，“上海供水热线”应邀参与了第十四届中国客户联系中心产业顶峰论坛暨第十四届最佳客户联系中心及最佳治理人颁奖大会。大会紧扣时期脉搏,以“在分享经济前提下的轻服务与轻经营”为主题，约请当局辅导、行业专家、各机构高层辅导和运营治理人士百余位云集现场，共同分享从前一年中国呼叫中心行业成就，探求将来发展的新机缘。

本次大会还宣告了最佳客户联系中心及最佳治理人系列奖项，“上海供水热线”荣获“2015-2016年度中国最佳客户联系中心”称号。这也是“上海供水热线”陆续第七年获得该荣誉。