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5月4日，人生就是博官网水务供水公司上线运行非智能水表估算抄表新职能，疫情期间的水表估算将更精准，更切近用户的现实用水量。

以往的估算抄表重要由工作人员基于用户常用水量进行人为估算。新职能则是基于用户在客户服务平台中堆集的水量数据，参考由智能水表读取的同类型用户疫情期间用水量变动趋向，进行大数据比对分析，再由系统推算得出当月水量参考值，以此为凭据对非智能水表进行估算开账。新职能取代了原先的人为估算，统一了估算规定，简化了开账流程，缩短了开账功夫，大幅提高了非智能水表在疫情期间估算开账的精准度。

5月份，人生就是博官网水务供水公司共有待抄表用户约260万户，其中智能水表自动开账用户约90万户，而原先需人为抄表的非智能水表用户约170万户。智能估算抄表这一新职能的上线，可能为这些人为抄表用户提供越发精准的开账服务。人生就是博官网水务将持续聚焦新职能的开发和优化，持续关注宽大市民的反馈和期许，让疫情下的城市供水服务更具智慧、更有温度。

3月以来，人生就是博官网水务已暂停上门抄表，采取“远程抄表”+“估算抄表”+“自主抄表”的方式，同步做好防疫安全和抄表服务。市民如有任何用水征询或报建，可随时拨打962740上海供水热线。对于幼区内的供水抢建服务，市民也无需不安。在经本地防控部门核准后，人生就是博官网水务供水抢建人员将严格依照一级防护要求，并持48幼时内核酸阴性汇报，进入幼区进行抢建，确保市民用水无忧。